Copyright: © 1999 Symantec Corporation


CÓMO REINSTALAR DCOM

Esta sección trata de los temas siguientes:

 Situaciones en las que se sugiere reinstalar DCOM

 Solución: Cómo reinstalar DCOM


SITUACIONES EN LAS QUE SE SUGIERE REINSTALAR DCOM

Es posible que necesite reinstalar DCOM en alguna de las situaciones siguientes:

 	Después de instalar SystemWorks o Norton Utilities y tras reiniciar el sistema, Windows muestra un mensaje de error del tipo "El archivo OLE32.DLL está vinculado a una exportación que no existe..." al intentar iniciar la mayoría de los programas.

 	Durante la instalación de SystemWorks o Norton Utilities de un CD, la instalación se bloquea. Al presionar las teclas Ctrl+Alt+Supr observa que DCOM95 no responde. Además, es posible que DELIS no responda.

 	Al intentar instalar SystemWorks, Norton Utilities o DCOM para Windows 95, Windows muestra un mensaje de error del tipo: "Se ha producido un error al expandir ADVPACK.DLL" y se interrumpe la instalación.

 	Norton System Doctor se carga, pero genera el mensaje de error siguiente: "Norton System Doctor no puede cargar los componentes que necesita para operar. Cierre y reinicie Norton System Doctor o Windows. Si el problema no desaparece, vuelva a instalar Norton Utilities".

 	Al instalar SystemWorks o Norton Utilities, la instalación de DCOM no puede llevarse a término debido a un fallo de protección general en SETUPX.DLL.

 	Durante la instalación de WinDoctor, el sistema se inmoviliza al intentar recomponer los errores detectados.

 	Ha instalado SystemWorks o Norton Utilities. Cuando intenta abrir un documento de Word, el programa muestra mensajes relacionados con la falta de memoria.

 	Norton WinDoctor muestra un mensaje de error del tipo "El archivo WINDOC.EXE está vinculado a una exportación OLE32.DLL que no existe: seguridad de CoInitialize" al arrancar.

Haga clic aquí [image] para ver la solución adecuada a estos problemas.


Solución: Cómo reinstalar DCOM
SOLUCIÓN: REINSTALAR DCOM

Localice la condición de error en la lista siguiente, y siga las instrucciones.

 	No es posible instalar SystemWorks o Norton Utilities debido a un problema con DCOM.

Haga clic aquí [image] para obtener instrucciones relacionadas con la reinstalación de DCOM para Windows 95.

 	Ha instalado Norton Utilities, pero sigue habiendo problemas con DCOM.

Norton WinDoctor analizará DCOM automáticamente y lo instalará de nuevo si encuentra algún problema. Basta con ejecutar WinDoctor para reinstalar DCOM y corregir cualquier error relacionado con él.

Si no puede ejecutar Norton WinDoctor, o si WinDoctor falla al instalar DCOM para Windows 95, haga clic aquí [image] para obtener instrucciones.


REINSTALACIÓN DE DCOM PARA WINDOWS 95

En el procedimiento siguiente se asume que la unidad de CD-ROM del sistema es D:. Si esta condición no es válida para su equipo, modifique las instrucciones en la forma adecuada.

Para reinstalar DCOM, siga estos pasos:

1	Inserte el CD que contiene Norton Utilities en la unidad de CD-ROM al tiempo que mantiene presionada la tecla Mayús. Si aparece la pantalla de apertura, ciérrela.

2	Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ejecutar.

3	Escriba

D:\DCOM95\DCOM95.EXE

y presione Entrar.

4	Siga las instrucciones en pantalla para instalar DCOM.

Si este procedimiento no funciona o si aparece algún mensaje de error relacionado con el archivo OLE32.DLL, haga clic aquí [image] para obtener instrucciones más detalladas.

Nota: DCOM es un producto de Microsoft incluido en el CD de Norton Utilities.


REINSTALACIÓN MANUAL DE DCOM PARA WINDOWS 95

En el procedimiento siguiente se asume que la unidad de CD-ROM del sistema es D:, y que Windows 95 está instalado en la carpeta C:\WINDOWS. Si esta condición no es válida para su equipo, modifique las instrucciones en la forma adecuada.

1	Cree una carpeta nueva en la unidad C: y asígnele el nombre C:\PRUEBA.

2	Inserte el CD que contiene Norton Utilities en la unidad de CD-ROM al tiempo que mantiene presionada la tecla Mayús. Si aparece la pantalla de apertura, ciérrela.

3	Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ejecutar.

4	Escriba

D:\DCOM95\DCOM95.EXE /C /T:C:\TEST

y presione Entrar.

5	Responda Sí al mensaje de confirmación para instalar DCOM para Windows 95".

6	Haga clic en el botón Sí del acuerdo de licencia.

7	Una vez extraídos los archivos, localice el archivo DCOM95.INF, situado en la carpeta C:\PRUEBA.

8	Con el botón derecho del mouse, haga clic en el archivo y seleccione Instalar.

Si la instalación se ha llevado a efecto con éxito, vaya al paso 19. No obstante, si encuentra alguna dificultad, continúe con los pasos siguientes:

9	Haga clic en el botón Inicio y seleccione Apagar el sistema. Seleccione Reiniciar Windows, y haga clic en Aceptar.

10	Cuando aparezca el mensaje "Iniciando Windows 95", presione la tecla F8.

11	Utilice las teclas de flecha para resaltar "Sólo símbolo de sistema", y presione la tecla Entrar.

12	Junto al indicativo DOS, escriba:

CD \WINDOWS\SYSTEM
REN OLE32.DLL OLE32.OLD
COPY C:\TEST\OLE32.TMP OLE32.DLL

13	Reinicie el sistema.

14	Haga doble clic en el icono Mi PC del escritorio.

15	Con el botón derecho del mouse, haga clic en el icono CD-ROM, y seleccione Abrir.

16	Haga doble clic en la carpeta DCOM95.

17	Haga doble clic en el archivo DCOM95.EXE (puede aparecer como DCOM95).

18	Responda Sí a los mensajes, y reinicie el sistema.

En este momento DCOM debe haberse instalado correctamente. Si tras completar el procedimiento observa que Norton Utilities no se ejecuta en la forma correcta, vuelva a instalar SystemWorks o Norton Utilities.

19	Borre la nueva carpeta que ha creado en el paso 1.